n°561 décembre 2016 n°562 janvier 2017 n°563 février 2017 n°564 mars 2017 n°565 avril 2017 n°566 mai 2017 n°567 juin juillet 2017 Gestions hospitalières . n°564 Mention de date :  mars 2017 Paru le :  01/03/2017

Dépouillements

Fluidité de l’aval des urgences : L’engagement de Lariboisière / Bénédicte Isabey in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Fluidité de l’aval des urgences : L’engagement de Lariboisière [revue] / Bénédicte Isabey, Auteur ; Jean-François Bergmann, Auteur ; Pascal Bizot, Auteur ; et al., Auteur . - 2017 . - p.138-141. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.138-141 Mots-clés : AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris Lariboisière services des urgences médicales (SAMU SAU) transfert UHCD unité d'hospitalisation de courte durée Résumé : L’hôpital Lariboisière s’engage dans la voie d’une profonde transformation avec la construction d’un nouveau bâtiment qui ouvrira ses portes en 2022 et regroupera l’ensemble des activités d’hospitalisation aiguë et médico-techniques du site. Au-delà de la refonte patrimoniale, ce projet doit être l’occasion d’une modernisation des organisations sans attendre 2022. L’enjeu est d’anticiper progressivement les transformations organisationnelles de façon que les équipes se les approprient avant l’ouverture du bâtiment. Plusieurs chantiers sont engagés avec la régulation des séjours, la gestion des appels téléphoniques et la fluidité de l’aval des urgences… [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.138-141 Titre : Fluidité de l’aval des urgences : L’engagement de Lariboisière Type de document : revue Auteurs : Bénédicte Isabey, Auteur ; Jean-François Bergmann, Auteur ; Pascal Bizot, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.138-141 Langues : Français Mots-clés : AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris Lariboisière services des urgences médicales (SAMU SAU) transfert UHCD unité d'hospitalisation de courte durée Résumé : L’hôpital Lariboisière s’engage dans la voie d’une profonde transformation avec la construction d’un nouveau bâtiment qui ouvrira ses portes en 2022 et regroupera l’ensemble des activités d’hospitalisation aiguë et médico-techniques du site. Au-delà de la refonte patrimoniale, ce projet doit être l’occasion d’une modernisation des organisations sans attendre 2022. L’enjeu est d’anticiper progressivement les transformations organisationnelles de façon que les équipes se les approprient avant l’ouverture du bâtiment. Plusieurs chantiers sont engagés avec la régulation des séjours, la gestion des appels téléphoniques et la fluidité de l’aval des urgences…

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Services techniques et travaux des hôpitaux / Didier Renaut in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Services techniques et travaux des hôpitaux [revue] / Didier Renaut, Auteur ; Thierry Veleine, Auteur ; Pierre Idee, Auteur ; et al., Auteur . - 2017 . - p.142-146. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.142-146 Mots-clés : architecture centrale d'achat GHT groupement hospitalier de territoire ingénierie modernisation Résumé : GHT : trois lettres qui animent les discussions, suscitent occupation et préoccupation, intérêt et méfiance, porteuses de progrès pour les uns, de risques pour certains, interrogent dans tous les cas les organisations et les coopérations dans nos hôpitaux. Les 135 GHT se mettent en place : conventions signées, projets médicaux partagés en cours d’élaboration, équipes de direction et communautés médicales des établissements membres partout à la manœuvre… Le premier étage de la fusée GHT est naturellement l’amélioration du parcours des patients et sa graduation, le renforcement de la coordination des prises en charge et des coopérations médicales, avec l’objectif de constituer des groupes publics forts et efficients sur la base d’un projet médical partagé. Pour autant, les fonctions dites « supports » ne sont pas en reste – achats, RH, qualité, système d’information… –, avec à la clé des attendus, des « livrables » parfois très précis visés par les textes dans des calendriers serrés, quand bien même des clarifications sur les conséquences juridiques et organisationnelles sont en attente, en particulier sur la thématique des achats. Qu’en est-il des services techniques et travaux des hôpitaux ? Réflexions et propositions du groupe de travail GHT  de la commission Ingénierie et architecture (1) de la Conférence des directeurs généraux des CHU. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.142-146 Titre : Services techniques et travaux des hôpitaux Type de document : revue Auteurs : Didier Renaut, Auteur ; Thierry Veleine, Auteur ; Pierre Idee, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.142-146 Langues : Français Mots-clés : architecture centrale d'achat GHT groupement hospitalier de territoire ingénierie modernisation Résumé : GHT : trois lettres qui animent les discussions, suscitent occupation et préoccupation, intérêt et méfiance, porteuses de progrès pour les uns, de risques pour certains, interrogent dans tous les cas les organisations et les coopérations dans nos hôpitaux. Les 135 GHT se mettent en place : conventions signées, projets médicaux partagés en cours d’élaboration, équipes de direction et communautés médicales des établissements membres partout à la manœuvre… Le premier étage de la fusée GHT est naturellement l’amélioration du parcours des patients et sa graduation, le renforcement de la coordination des prises en charge et des coopérations médicales, avec l’objectif de constituer des groupes publics forts et efficients sur la base d’un projet médical partagé. Pour autant, les fonctions dites « supports » ne sont pas en reste – achats, RH, qualité, système d’information… –, avec à la clé des attendus, des « livrables » parfois très précis visés par les textes dans des calendriers serrés, quand bien même des clarifications sur les conséquences juridiques et organisationnelles sont en attente, en particulier sur la thématique des achats. Qu’en est-il des services techniques et travaux des hôpitaux ? Réflexions et propositions du groupe de travail GHT  de la commission Ingénierie et architecture (1) de la Conférence des directeurs généraux des CHU.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

De la bientraitance en management / Isabelle Arnal Capdevielle in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] De la bientraitance en management [revue] / Isabelle Arnal Capdevielle, Auteur . - 2017 . - p.146-148. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.146-148 Mots-clés : bientraitance éthique management manager Résumé : Parce qu’il conduit des équipes, un bon manager est aussi un manager éthique : son respect des personnes est le gage de sa propre performance et de celle de l’institution qu’il dirige. Réflexion sur la notion de bientraitance que beaucoup appellent de leurs vœux… [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.146-148 Titre : De la bientraitance en management Type de document : revue Auteurs : Isabelle Arnal Capdevielle, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.146-148 Langues : Français Mots-clés : bientraitance éthique management manager Résumé : Parce qu’il conduit des équipes, un bon manager est aussi un manager éthique : son respect des personnes est le gage de sa propre performance et de celle de l’institution qu’il dirige. Réflexion sur la notion de bientraitance que beaucoup appellent de leurs vœux…

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Programmation et efficience du bloc opératoire / Samir Sharshar in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Programmation et efficience du bloc opératoire [revue] / Samir Sharshar, Auteur ; Io Sharshar, Auteur ; Jean-Christophe Phelep, Auteur ; et al., Auteur . - 2017 . - p.156-165. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.156-165 Mots-clés : attente bloc opératoire chirurgie ambulatoire DMS durée moyenne de séjour efficience flux indicateur MCO médecine chirurgie obstétrique performance Résumé : Quel est l’impact du mode de programmation sur l’efficience du bloc opératoire ? Dans un établissement MCO public non universitaire de 500 lits, les auteurs ont observé 29 175 séjours chirurgicaux avec intervention chirurgicale, programmés selon deux options de gestion. La première est la programmation complète des séjours chirurgicaux par une cellule de régulation de l’hospitalisation du pôle chirurgie-anesthésie-bloc opératoire. La seconde concerne la programmation du bloc opératoire du pôle mère-enfant. Deux indicateurs ont été définis : l’ELAm pour l’élasticité des temps d’attente et la variabilité des délais d’attente des étapes du séjour chirurgical, et l’EIRc pour le coût de non-utilisation des équipes chirurgicales au bloc. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.156-165 Titre : Programmation et efficience du bloc opératoire Type de document : revue Auteurs : Samir Sharshar, Auteur ; Io Sharshar, Auteur ; Jean-Christophe Phelep, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.156-165 Langues : Français Mots-clés : attente bloc opératoire chirurgie ambulatoire DMS durée moyenne de séjour efficience flux indicateur MCO médecine chirurgie obstétrique performance Résumé : Quel est l’impact du mode de programmation sur l’efficience du bloc opératoire ? Dans un établissement MCO public non universitaire de 500 lits, les auteurs ont observé 29 175 séjours chirurgicaux avec intervention chirurgicale, programmés selon deux options de gestion. La première est la programmation complète des séjours chirurgicaux par une cellule de régulation de l’hospitalisation du pôle chirurgie-anesthésie-bloc opératoire. La seconde concerne la programmation du bloc opératoire du pôle mère-enfant. Deux indicateurs ont été définis : l’ELAm pour l’élasticité des temps d’attente et la variabilité des délais d’attente des étapes du séjour chirurgical, et l’EIRc pour le coût de non-utilisation des équipes chirurgicales au bloc.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Le label Hospitalité / Isabelle Mounier-Emeury in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Le label Hospitalité [revue] / Isabelle Mounier-Emeury, Auteur . - 2017 . - p.166-169. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.166-169 Mots-clés : AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris démarche qualité hospitalité label Résumé : Au sein de l’AP-HP, la direction des patients, usagers et associations a pour objectif d’améliorer l’expérience du patient de son entrée à sa sortie de l’hôpital, quel que soit son parcours. Cinq leviers ont été développés en ce sens : la mesure de la satisfaction des patients, la politique de culture et mieux-être, le développement de services et d’innovation, l’accueil et le déploiement de volontaires en service civique et le label Hospitalité. Zoom sur cette dernière initiative. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.166-169 Titre : Le label Hospitalité Type de document : revue Auteurs : Isabelle Mounier-Emeury, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.166-169 Langues : Français Mots-clés : AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris démarche qualité hospitalité label Résumé : Au sein de l’AP-HP, la direction des patients, usagers et associations a pour objectif d’améliorer l’expérience du patient de son entrée à sa sortie de l’hôpital, quel que soit son parcours. Cinq leviers ont été développés en ce sens : la mesure de la satisfaction des patients, la politique de culture et mieux-être, le développement de services et d’innovation, l’accueil et le déploiement de volontaires en service civique et le label Hospitalité. Zoom sur cette dernière initiative.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Certification qualité : vers la gestion des risques / Laurence Garo in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Certification qualité : vers la gestion des risques [revue] / Laurence Garo, Auteur ; Loïc Keribin, Auteur . - 2017 . - p.171-174. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.171-174 Mots-clés : audit certification évaluation gestion des risques HAS haute autorité de santé patient traceur qualité qualité des soins Résumé : Prévue par l’ordonnance n° 96-346 du 24 avril 1996 (ordonnance Juppé ), l’évaluation externe des établissements de santé publics et privés, d’abord nommée « accréditation », devient en 2004 la « certification » (1). La certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé indépendante des organismes de tutelle et sans coût direct pour les établissements de santé. Son objectif est de porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des prestations d’un établissement de santé. Mise en œuvre par la Haute Autorité de santé (HAS) avec des professionnels de santé mandatés par elle, les visites de certification s’effectuent tous les quatre à six ans sur la base d’un référentiel d’évaluation, le « Manuel de certification », qui permet d’évaluer le fonctionnement global de l’établissement de santé. L’objectif clairement défini est l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins dans les établissements de santé. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.171-174 Titre : Certification qualité : vers la gestion des risques Type de document : revue Auteurs : Laurence Garo, Auteur ; Loïc Keribin, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.171-174 Langues : Français Mots-clés : audit certification évaluation gestion des risques HAS haute autorité de santé patient traceur qualité qualité des soins Résumé : Prévue par l’ordonnance n° 96-346 du 24 avril 1996 (ordonnance Juppé ), l’évaluation externe des établissements de santé publics et privés, d’abord nommée « accréditation », devient en 2004 la « certification » (1). La certification est une procédure d’évaluation externe d’un établissement de santé indépendante des organismes de tutelle et sans coût direct pour les établissements de santé. Son objectif est de porter une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des prestations d’un établissement de santé. Mise en œuvre par la Haute Autorité de santé (HAS) avec des professionnels de santé mandatés par elle, les visites de certification s’effectuent tous les quatre à six ans sur la base d’un référentiel d’évaluation, le « Manuel de certification », qui permet d’évaluer le fonctionnement global de l’établissement de santé. L’objectif clairement défini est l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins dans les établissements de santé.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Activités et qualité des prestations des ESSMS : Évaluations interne et externe / Aline Métais in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Activités et qualité des prestations des ESSMS : Évaluations interne et externe [revue] / Aline Métais, Auteur . - 2017 . - p.175-177. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.175-177 Mots-clés : ANESM agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico saociaux évaluation qualité Résumé : Depuis la loi du 2 janvier 2002, les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) – qui accompagnent des personnes en situation de vulnérabilité – sont tenus de procéder à des évaluations régulières de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent, notamment au regard des recommandations de bonnes pratiques professionnelles. L’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) les accompagne dans cette démarche d’amélioration continue de la qualité. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.175-177 Titre : Activités et qualité des prestations des ESSMS : Évaluations interne et externe Type de document : revue Auteurs : Aline Métais, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.175-177 Langues : Français Mots-clés : ANESM agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico saociaux évaluation qualité Résumé : Depuis la loi du 2 janvier 2002, les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) – qui accompagnent des personnes en situation de vulnérabilité – sont tenus de procéder à des évaluations régulières de leurs activités et de la qualité des prestations qu’ils délivrent, notamment au regard des recommandations de bonnes pratiques professionnelles. L’Agence nationale de l’évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) les accompagne dans cette démarche d’amélioration continue de la qualité.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Comprendre les variations de pratiques médicales / Samuel Pratmarty in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Comprendre les variations de pratiques médicales [revue] / Samuel Pratmarty, Auteur ; Erwan Samyn, Auteur ; Morgan Le Bail, Auteur . - 2017 . - p.178-180. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.178-180 Mots-clés : acte de soins DGOS direction générale de l'organisation des soins données de santé pratique médicale Résumé : En novembre 2016, le ministère des Affaires sociales et de la santé, en association avec l’Institut de recherche et documentation en économie de la santé et avec la collaboration de la Haute Autorité de santé, de la Caisse nationale d’assurance maladie et de l’Agence technique de l’information sur l’hospitalisation, publie l’« Atlas des variations de pratiques médicales ». Un ouvrage qui s’inscrit dans le droit-fil des travaux menés depuis 2010 en vue d’améliorer la pertinence des soins et ainsi d’assurer un accès équitable à des soins de qualité. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.178-180 Titre : Comprendre les variations de pratiques médicales Type de document : revue Auteurs : Samuel Pratmarty, Auteur ; Erwan Samyn, Auteur ; Morgan Le Bail, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.178-180 Langues : Français Mots-clés : acte de soins DGOS direction générale de l'organisation des soins données de santé pratique médicale Résumé : En novembre 2016, le ministère des Affaires sociales et de la santé, en association avec l’Institut de recherche et documentation en économie de la santé et avec la collaboration de la Haute Autorité de santé, de la Caisse nationale d’assurance maladie et de l’Agence technique de l’information sur l’hospitalisation, publie l’« Atlas des variations de pratiques médicales ». Un ouvrage qui s’inscrit dans le droit-fil des travaux menés depuis 2010 en vue d’améliorer la pertinence des soins et ainsi d’assurer un accès équitable à des soins de qualité.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Les atouts de la démarche de certification des comptes / Pascal Taffut in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Les atouts de la démarche de certification des comptes [revue] / Pascal Taffut, Auteur ; Patrick Aumeras, Auteur ; Florence Baguet, Auteur . - 2017 . - p.181-183. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.181-183 Mots-clés : certification comptabilité comptable contrôle évaluation Résumé : Regards croisés sur les apports de la démarche de certification des comptes des hôpitaux, avec Pascal Taffut, directeur des affaires financières et du contrôle interne au CHU Dijon Bourgogne, et Patrick Aumeras, commissaire aux comptes chez Exco & Associés. [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.181-183 Titre : Les atouts de la démarche de certification des comptes Type de document : revue Auteurs : Pascal Taffut, Auteur ; Patrick Aumeras, Auteur ; Florence Baguet, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.181-183 Langues : Français Mots-clés : certification comptabilité comptable contrôle évaluation Résumé : Regards croisés sur les apports de la démarche de certification des comptes des hôpitaux, avec Pascal Taffut, directeur des affaires financières et du contrôle interne au CHU Dijon Bourgogne, et Patrick Aumeras, commissaire aux comptes chez Exco & Associés.

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Pour une éthique de l’évaluation, / Sébastien Claeys in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] Pour une éthique de l’évaluation, [revue] / Sébastien Claeys, Auteur ; Paul-Loup Weil-Dubuc, Auteur . - 2017 . - p.184-187. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.184-187 Mots-clés : certification éthique évaluation gestion des risques qualité qualité des soins Résumé : Derrière les processus d’évaluation, en apparence neutres et objectifs, se cachent de véritables enjeux éthiques. Pourtant, les valeurs, les finalités et les logiques de valorisation qui sous-tendent les grilles d’évaluation sont trop peu souvent questionnées. Une évaluation objective est-elle possible ? [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.184-187 Titre : Pour une éthique de l’évaluation, Type de document : revue Auteurs : Sébastien Claeys, Auteur ; Paul-Loup Weil-Dubuc, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.184-187 Langues : Français Mots-clés : certification éthique évaluation gestion des risques qualité qualité des soins Résumé : Derrière les processus d’évaluation, en apparence neutres et objectifs, se cachent de véritables enjeux éthiques. Pourtant, les valeurs, les finalités et les logiques de valorisation qui sous-tendent les grilles d’évaluation sont trop peu souvent questionnées. Une évaluation objective est-elle possible ?

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

La fin de la facturation des transports Smur ? / Marine Gey-Coué in Gestions hospitalières, n°564 (mars 2017)

ISBD Public [article] La fin de la facturation des transports Smur ? [revue] / Marine Gey-Coué, Auteur ; Coraline Guestin, Auteur ; Laura Bouteille, Auteur . - 2017 . - p.189-192. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.189-192 Mots-clés : décret facturation financement SMUR service mobile d'urgence et de réanimation transport Résumé : À l’occasion de l’arrêt du Conseil d’État du 8 février 2017, le débat sur les modalités de facturation des transports Smur secondaires a été relancé et oppose les établissements gestionnaires de Smur aux autres établissements de santé. L’absence de règles claires est à l’origine de cette polémique qui met à mal les relations interhospitalières au beau milieu de l’élaboration des projets médicaux de territoire. Dans ce contexte de tensions entre établissements, l’enjeu consiste à clarifier les différents éléments en présence et à identifier l’origine du litige qui oppose les établissements : de quels transports Smur parle-t-on ? Comment sont-ils financés ? Pourquoi en est-on arrivé là ? Le récent décret du 23 mars 2017 va-t-il clore définitivement le débat ? [article]  in Gestions hospitalières > n°564 (mars 2017) . - p.189-192 Titre : La fin de la facturation des transports Smur ? Type de document : revue Auteurs : Marine Gey-Coué, Auteur ; Coraline Guestin, Auteur ; Laura Bouteille, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.189-192 Langues : Français Mots-clés : décret facturation financement SMUR service mobile d'urgence et de réanimation transport Résumé : À l’occasion de l’arrêt du Conseil d’État du 8 février 2017, le débat sur les modalités de facturation des transports Smur secondaires a été relancé et oppose les établissements gestionnaires de Smur aux autres établissements de santé. L’absence de règles claires est à l’origine de cette polémique qui met à mal les relations interhospitalières au beau milieu de l’élaboration des projets médicaux de territoire. Dans ce contexte de tensions entre établissements, l’enjeu consiste à clarifier les différents éléments en présence et à identifier l’origine du litige qui oppose les établissements : de quels transports Smur parle-t-on ? Comment sont-ils financés ? Pourquoi en est-on arrivé là ? Le récent décret du 23 mars 2017 va-t-il clore définitivement le débat ?

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00030384	Rev	Revue	Centre de documentation	Archive	Disponible

Exemplaires