n°555 avril 2016 n°556 mai 2016 n°557 juin juillet 2016 n°558 août septembre 2016 n°559 octobre 2016 n°560 novembre 2016 n°561 décembre 2016 Gestions hospitalières . n°558 Mention de date :  août septembre 2016 Paru le :  01/08/2016

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Fonction publique et radicalisation : un risque de moins en moins théorique / Alexandre Fournier in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Fonction publique et radicalisation : un risque de moins en moins théorique [revue] / Alexandre Fournier, Auteur . - 2016 . - p.393-395. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.393-395 Mots-clés : attentat fonction publique radicalisation RH ressources humaines sécurité Résumé : La vague d’attentats terroristes que connaît la France implique une attention particulière à l’égard des lieux et services publics, notamment hospitaliers, qui peuvent compter dans leurs effectifs des contractuels de droit public ou des fonctionnaires en voie de radicalisation. De quelle marge de manœuvre les responsables d’établissement disposent-ils ? Si la loi du 20 avril 2016 a renforcé l’obligation de neutralité dans les services publics, elle ne donne pas compétence à l’employeur pour « surveiller » un agent sur la base d’orientations confessionnelles qui ne peuvent être que des avis, potentiellement discriminants, émis par des tiers… [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.393-395 Titre : Fonction publique et radicalisation : un risque de moins en moins théorique Type de document : revue Auteurs : Alexandre Fournier, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.393-395 Langues : Français Mots-clés : attentat fonction publique radicalisation RH ressources humaines sécurité Résumé : La vague d’attentats terroristes que connaît la France implique une attention particulière à l’égard des lieux et services publics, notamment hospitaliers, qui peuvent compter dans leurs effectifs des contractuels de droit public ou des fonctionnaires en voie de radicalisation. De quelle marge de manœuvre les responsables d’établissement disposent-ils ? Si la loi du 20 avril 2016 a renforcé l’obligation de neutralité dans les services publics, elle ne donne pas compétence à l’employeur pour « surveiller » un agent sur la base d’orientations confessionnelles qui ne peuvent être que des avis, potentiellement discriminants, émis par des tiers…

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L’AP-HP se transforme : Rénover la prise de rendez-vous, une approche pragmatique à l’hôpital européen Georges-Pompidou / Nicolas Billot in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] L’AP-HP se transforme : Rénover la prise de rendez-vous, une approche pragmatique à l’hôpital européen Georges-Pompidou [revue] / Nicolas Billot, Auteur ; Pascaline Villié, Auteur . - 2016 . - p.397-399. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.397-399 Mots-clés : accueil AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris centre d'appel HEGP hôpital européen Georges-Pompidou rendez-vous téléphone Résumé : Avec près de 60 000 appels reçus chaque semaine par l’ensemble des bureaux de rendez-vous de l’AP-HP, la prise de rendez-vous téléphonique représente un enjeu majeur d’accès aux soins, de qualité de service et d’efficience économique. Conscients de cet enjeu, plusieurs sites se sont dotés de centres d’appel regroupant l’accueil téléphonique de différents services. C’est le cas des hôpitaux Avicennes et Jean-Verdier, Saint-Antoine, Cochin, Necker, la Pitié-Salpêtrière et, récemment, de l’hôpital européen Georges-Pompidou (HEGP). De tels dispositifs permettent simultanément une amélioration significative de la prise de rendez-vous téléphonique et une professionnalisation des métiers d’accueil. Parallèlement, l’AP-HP met actuellement en place un nouveau canal de prise de rendez-vous en ligne. Ce service, qui sera progressivement déployé sur l’HEGP et sur l’ensemble des sites de l’AP-HP, permettra aux patients et médecins d’accéder, en quelques clics, aux consultations de plus de 9 000 professionnels de santé de l’AP-HP dans ses 39 hôpitaux. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.397-399 Titre : L’AP-HP se transforme : Rénover la prise de rendez-vous, une approche pragmatique à l’hôpital européen Georges-Pompidou Type de document : revue Auteurs : Nicolas Billot, Auteur ; Pascaline Villié, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.397-399 Langues : Français Mots-clés : accueil AP-HP Assistance publique Hôpitaux de Paris centre d'appel HEGP hôpital européen Georges-Pompidou rendez-vous téléphone Résumé : Avec près de 60 000 appels reçus chaque semaine par l’ensemble des bureaux de rendez-vous de l’AP-HP, la prise de rendez-vous téléphonique représente un enjeu majeur d’accès aux soins, de qualité de service et d’efficience économique. Conscients de cet enjeu, plusieurs sites se sont dotés de centres d’appel regroupant l’accueil téléphonique de différents services. C’est le cas des hôpitaux Avicennes et Jean-Verdier, Saint-Antoine, Cochin, Necker, la Pitié-Salpêtrière et, récemment, de l’hôpital européen Georges-Pompidou (HEGP). De tels dispositifs permettent simultanément une amélioration significative de la prise de rendez-vous téléphonique et une professionnalisation des métiers d’accueil. Parallèlement, l’AP-HP met actuellement en place un nouveau canal de prise de rendez-vous en ligne. Ce service, qui sera progressivement déployé sur l’HEGP et sur l’ensemble des sites de l’AP-HP, permettra aux patients et médecins d’accéder, en quelques clics, aux consultations de plus de 9 000 professionnels de santé de l’AP-HP dans ses 39 hôpitaux.

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Danemark : La « maison de retraite du futur », une réalité dans les pays nordiques ? / Violaine Eudier in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Danemark : La « maison de retraite du futur », une réalité dans les pays nordiques ? [revue] / Violaine Eudier, Auteur ; Joseph Magnavacca, Auteur . - 2016 . - p.401-403. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.401-403 Mots-clés : Danemark innovation maison de retraite Résumé : Lorsqu’il s’agit de questions sociales, l’observateur français a pris l’habitude de tourner son regard vers la Scandinavie. Depuis la fin des années 2000, et après plusieurs décennies de politiques publiques principalement axées sur le soutien du maintien des personnes âgées à domicile, le Danemark s’est engagé dans la construction de nouvelles maisons de retraite, modernisées dans leur conception architecturale et leur philosophie. Au nord du Danemark, à Aalborg, troisième agglomération du pays par sa population, plus exactement à Nørresundby, une maison de retraite médicalisée a ouvert ses portes en 2014. Les auteurs sont partis découvrir cet établissement au nom intrigant : Fremtidens plejehjems (« maison de retraite du futur »), qui entend proposer une approche innovante de l’accueil d’une personne âgée au sein d’une institution, a fortiori publique. Note de contenu : [Dossier] Expériences étrangères [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.401-403 Titre : Danemark : La « maison de retraite du futur », une réalité dans les pays nordiques ? Type de document : revue Auteurs : Violaine Eudier, Auteur ; Joseph Magnavacca, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.401-403 Langues : Français Mots-clés : Danemark innovation maison de retraite Résumé : Lorsqu’il s’agit de questions sociales, l’observateur français a pris l’habitude de tourner son regard vers la Scandinavie. Depuis la fin des années 2000, et après plusieurs décennies de politiques publiques principalement axées sur le soutien du maintien des personnes âgées à domicile, le Danemark s’est engagé dans la construction de nouvelles maisons de retraite, modernisées dans leur conception architecturale et leur philosophie. Au nord du Danemark, à Aalborg, troisième agglomération du pays par sa population, plus exactement à Nørresundby, une maison de retraite médicalisée a ouvert ses portes en 2014. Les auteurs sont partis découvrir cet établissement au nom intrigant : Fremtidens plejehjems (« maison de retraite du futur »), qui entend proposer une approche innovante de l’accueil d’une personne âgée au sein d’une institution, a fortiori publique. Note de contenu : [Dossier] Expériences étrangères

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Maroc : Le florissant business du tourisme hospitalier / Fadoua Lemsagued in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Maroc : Le florissant business du tourisme hospitalier [revue] / Fadoua Lemsagued, Auteur ; Mohamed Benmoussa, Auteur . - 2016 . - p.404-406. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.404-406 Mots-clés : Maroc Marrakech tourisme médical Résumé : Depuis plusieurs décennies, le tourisme médical, à travers le monde, a connu une expansion fulgurante, en raison des tarifs qui défient toute concurrence et de la qualité des prestations et des services proposés par les pays d’accueil. Sous l’effet de la mondialisation qui permet la circulation des biens et des hommes, ce phénomène s’est répandu en Asie, en Europe, en Amérique et même en Afrique du Nord, spécifiquement au Maroc et en Tunisie, réputés dans la chirurgie esthétique… Note de contenu : [Dossier] Expériences étrangères [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.404-406 Titre : Maroc : Le florissant business du tourisme hospitalier Type de document : revue Auteurs : Fadoua Lemsagued, Auteur ; Mohamed Benmoussa, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.404-406 Langues : Français Mots-clés : Maroc Marrakech tourisme médical Résumé : Depuis plusieurs décennies, le tourisme médical, à travers le monde, a connu une expansion fulgurante, en raison des tarifs qui défient toute concurrence et de la qualité des prestations et des services proposés par les pays d’accueil. Sous l’effet de la mondialisation qui permet la circulation des biens et des hommes, ce phénomène s’est répandu en Asie, en Europe, en Amérique et même en Afrique du Nord, spécifiquement au Maroc et en Tunisie, réputés dans la chirurgie esthétique… Note de contenu : [Dossier] Expériences étrangères

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Canada (Québec) : Le lean et les processus séquencés/non cadencés / Viviane Gascon in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Canada (Québec) : Le lean et les processus séquencés/non cadencés [revue] / Viviane Gascon, Auteur ; Chantal Baril, Auteur ; Guillemette Justine, Auteur . - 2016 . - p.407-412. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.407-412 Mots-clés : lean management performance processus séquencé Québec service social Résumé : Dans le secteur de la santé, la méthode lean a souvent été utilisée pour améliorer des processus séquencés et cadencés. Pour les processus séquencés mais non cadencés – qui ont une suite logique mais dont l’enchaînement des tâches n’est pas répétitif selon un intervalle de temps standard –, les études se font plus rares. Leur performance repose donc sur le dynamisme des relations entre les intervenants et l’habileté de ces derniers à bien identifier les besoins de leurs clients. Les auteurs démontrent ici comment les principes du lean peuvent s’appliquer à un processus séquencé non cadencé, en l’occurrence le processus d’attribution des aides techniques dans un centre québécois de réadaptation en déficience physique. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.407-412 Titre : Canada (Québec) : Le lean et les processus séquencés/non cadencés Type de document : revue Auteurs : Viviane Gascon, Auteur ; Chantal Baril, Auteur ; Guillemette Justine, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.407-412 Langues : Français Mots-clés : lean management performance processus séquencé Québec service social Résumé : Dans le secteur de la santé, la méthode lean a souvent été utilisée pour améliorer des processus séquencés et cadencés. Pour les processus séquencés mais non cadencés – qui ont une suite logique mais dont l’enchaînement des tâches n’est pas répétitif selon un intervalle de temps standard –, les études se font plus rares. Leur performance repose donc sur le dynamisme des relations entre les intervenants et l’habileté de ces derniers à bien identifier les besoins de leurs clients. Les auteurs démontrent ici comment les principes du lean peuvent s’appliquer à un processus séquencé non cadencé, en l’occurrence le processus d’attribution des aides techniques dans un centre québécois de réadaptation en déficience physique.

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Côte d’Ivoire (Abidjan) : gratuité des soins et indicateurs de santé, résultats et impact dans une maternité de niveau tertiaire / Apollinaire Horo-Gninlgninrn in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Côte d’Ivoire (Abidjan) : gratuité des soins et indicateurs de santé, résultats et impact dans une maternité de niveau tertiaire [revue] / Apollinaire Horo-Gninlgninrn, Auteur ; Edèle Aka-Kacou, Auteur ; Abdoul Koffi, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p.413-415. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.413-415 Mots-clés : Abidjan Côte d'Ivoire gratuité indicateur maternité mortalité soin Résumé : La crise militaire et politique qu’a connue la Côte d’Ivoire de 2002 à 2010 a désorganisé le système de santé, maintenant un taux de mortalité maternelle autour de 597 pour 100 000 naissances. Depuis 2011, la crise passée et dans l’objectif d’une amélioration rapide des indicateurs de santé, une couverture médicale publique permet l’accès libre aux soins maternels et infantiles. Les auteurs ont procédé à une analyse comparative des indicateurs de santé maternelle et infantile avant et après l’instauration de la gratuité des soins. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.413-415 Titre : Côte d’Ivoire (Abidjan) : gratuité des soins et indicateurs de santé, résultats et impact dans une maternité de niveau tertiaire Type de document : revue Auteurs : Apollinaire Horo-Gninlgninrn, Auteur ; Edèle Aka-Kacou, Auteur ; Abdoul Koffi, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.413-415 Langues : Français Mots-clés : Abidjan Côte d'Ivoire gratuité indicateur maternité mortalité soin Résumé : La crise militaire et politique qu’a connue la Côte d’Ivoire de 2002 à 2010 a désorganisé le système de santé, maintenant un taux de mortalité maternelle autour de 597 pour 100 000 naissances. Depuis 2011, la crise passée et dans l’objectif d’une amélioration rapide des indicateurs de santé, une couverture médicale publique permet l’accès libre aux soins maternels et infantiles. Les auteurs ont procédé à une analyse comparative des indicateurs de santé maternelle et infantile avant et après l’instauration de la gratuité des soins.

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États-Unis : Le paiement à l’épisode de soins en chirurgie / Isabelle Hirtzlin in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] États-Unis : Le paiement à l’épisode de soins en chirurgie [revue] / Isabelle Hirtzlin, Auteur . - 2016 . - p.416-421. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.416-421 Mots-clés : chirurgie efficience États-Unis évaluation soin tarification Résumé : Les limites de la tarification à l’acte ou à l’activité sont aujourd’hui bien connues. L’une d’elles est de proposer une approche des soins dite « en silos », qui morcelle à la fois les séquences de soins et les différents acteurs contribuant à leur production. Aux États-Unis, pour résoudre cette difficulté, la commission consultative pour les paiements de Medicare a proposé en 2008 d’expérimenter un nouveau modèle tarifaire fondé sur le principe de l’« épisode de soins » (bundled payment). L’auteur présente ici les différentes expérimentations américaines concernant ce nouveau modèle de paiement et rend compte des travaux menés pour évaluer son efficience, en prenant l’exemple de la chirurgie. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.416-421 Titre : États-Unis : Le paiement à l’épisode de soins en chirurgie Type de document : revue Auteurs : Isabelle Hirtzlin, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.416-421 Langues : Français Mots-clés : chirurgie efficience États-Unis évaluation soin tarification Résumé : Les limites de la tarification à l’acte ou à l’activité sont aujourd’hui bien connues. L’une d’elles est de proposer une approche des soins dite « en silos », qui morcelle à la fois les séquences de soins et les différents acteurs contribuant à leur production. Aux États-Unis, pour résoudre cette difficulté, la commission consultative pour les paiements de Medicare a proposé en 2008 d’expérimenter un nouveau modèle tarifaire fondé sur le principe de l’« épisode de soins » (bundled payment). L’auteur présente ici les différentes expérimentations américaines concernant ce nouveau modèle de paiement et rend compte des travaux menés pour évaluer son efficience, en prenant l’exemple de la chirurgie.

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Maroc (Fès) : Système d’information hospitalier (SIH), mise en place, difficultés, axes d’amélioration / Tarik Jellouli in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Maroc (Fès) : Système d’information hospitalier (SIH), mise en place, difficultés, axes d’amélioration [revue] / Tarik Jellouli, Auteur . - 2016 . - p.422-429. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.422-429 Mots-clés : conduite de projet Maroc SIH système d'information hospitalier transformation Résumé : L’auteur présente ici les difficultés de mise en œuvre du système d’information hospitalier (SIH) au CHU Hassan-II de Fès et propose les solutions à même de le stabiliser tout en montrant que la technologie peut devenir un vecteur de ressources nécessaires et un dispositif de contrôle interne et de gestion des risques approprié. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.422-429 Titre : Maroc (Fès) : Système d’information hospitalier (SIH), mise en place, difficultés, axes d’amélioration Type de document : revue Auteurs : Tarik Jellouli, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.422-429 Langues : Français Mots-clés : conduite de projet Maroc SIH système d'information hospitalier transformation Résumé : L’auteur présente ici les difficultés de mise en œuvre du système d’information hospitalier (SIH) au CHU Hassan-II de Fès et propose les solutions à même de le stabiliser tout en montrant que la technologie peut devenir un vecteur de ressources nécessaires et un dispositif de contrôle interne et de gestion des risques approprié.

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Congo (Brazzaville) : L’audit des dossiers médicaux / Esthel Lee Presley Bemba in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Congo (Brazzaville) : L’audit des dossiers médicaux [revue] / Esthel Lee Presley Bemba, Auteur ; Norela Bibiane Ebenga-Somboko, Auteur ; Régis Gothard Bopaka, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p.430-432. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.430-432 Mots-clés : audit dossier médical pneumologie RDC république démocratique du Congo Résumé : Le dossier médical est un élément essentiel de la pratique médicale. Pour assurer ses fonctions et répondre aux exigences croissantes de la société, il doit faire l’objet de la plus grande attention. Au CHU de Brazzaville, les auteurs ont mené une étude dans le service de pneumologie pour évaluer la qualité de ce document si important. En mai 2015, ils ont ainsi analysé le contenu d’une centaine de dossiers, à partir de critères largement inspirés de ceux de la Haute Autorité de santé française… [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.430-432 Titre : Congo (Brazzaville) : L’audit des dossiers médicaux Type de document : revue Auteurs : Esthel Lee Presley Bemba, Auteur ; Norela Bibiane Ebenga-Somboko, Auteur ; Régis Gothard Bopaka, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.430-432 Langues : Français Mots-clés : audit dossier médical pneumologie RDC république démocratique du Congo Résumé : Le dossier médical est un élément essentiel de la pratique médicale. Pour assurer ses fonctions et répondre aux exigences croissantes de la société, il doit faire l’objet de la plus grande attention. Au CHU de Brazzaville, les auteurs ont mené une étude dans le service de pneumologie pour évaluer la qualité de ce document si important. En mai 2015, ils ont ainsi analysé le contenu d’une centaine de dossiers, à partir de critères largement inspirés de ceux de la Haute Autorité de santé française…

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Tunisie : L’expertise pénale en psychiatrie / Faten Ellouze in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Tunisie : L’expertise pénale en psychiatrie [revue] / Faten Ellouze, Auteur ; Rym Ridha, Auteur ; Wadji Saada, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p.433-436. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.433-436 Mots-clés : expertise expertise judiciaire psychiatrie subjectivité Tunisie Résumé : L’expertise pénale psychiatrique est une mission délicate au cours de laquelle l’expert affronte différents protagonistes, se heurte au contenu du dossier et à des conditions de travail difficiles. Des limites qui peuvent avoir un impact important en termes de sanctions pénales et de reconnaissance du droit des victimes. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.433-436 Titre : Tunisie : L’expertise pénale en psychiatrie Type de document : revue Auteurs : Faten Ellouze, Auteur ; Rym Ridha, Auteur ; Wadji Saada, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.433-436 Langues : Français Mots-clés : expertise expertise judiciaire psychiatrie subjectivité Tunisie Résumé : L’expertise pénale psychiatrique est une mission délicate au cours de laquelle l’expert affronte différents protagonistes, se heurte au contenu du dossier et à des conditions de travail difficiles. Des limites qui peuvent avoir un impact important en termes de sanctions pénales et de reconnaissance du droit des victimes.

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Gabon (Libreville) : Les déprogrammations au bloc opératoire / Ghislain Edjo-Nkilly in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Gabon (Libreville) : Les déprogrammations au bloc opératoire [revue] / Ghislain Edjo-Nkilly, Auteur ; Arthur Matsanga, Auteur ; Amilcar Gombako, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p.441-444. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.441-444 Mots-clés : bloc opératoire déprogrammation Gabon Résumé : L’organisation des activités du bloc opératoire repose sur une supervision et l’enregistrement des données de l’ensemble du parcours du patient. Entre mars et avril 2015, les auteurs ont étudié les causes de déprogrammation des opérations au sein du bloc opératoire de l’hôpital d’instruction des armées Omar Bongo Ondimba à Libreville et préconisé diverses mesures correctrices… [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.441-444 Titre : Gabon (Libreville) : Les déprogrammations au bloc opératoire Type de document : revue Auteurs : Ghislain Edjo-Nkilly, Auteur ; Arthur Matsanga, Auteur ; Amilcar Gombako, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.441-444 Langues : Français Mots-clés : bloc opératoire déprogrammation Gabon Résumé : L’organisation des activités du bloc opératoire repose sur une supervision et l’enregistrement des données de l’ensemble du parcours du patient. Entre mars et avril 2015, les auteurs ont étudié les causes de déprogrammation des opérations au sein du bloc opératoire de l’hôpital d’instruction des armées Omar Bongo Ondimba à Libreville et préconisé diverses mesures correctrices…

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Belgique (Liège) : Du processus aux soins intégrés, expérience de gestion de projet bottom-up / Marie Erpicum in Gestions hospitalières, n°558 (août septembre 2016)

ISBD Public [article] Belgique (Liège) : Du processus aux soins intégrés, expérience de gestion de projet bottom-up [revue] / Marie Erpicum, Auteur ; Bernard Bassleer, Auteur ; Jean-Olivier Defraigne, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p.437-440. Langues : Français in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.437-440 Mots-clés : Belgique bottom-up chirurgie cardiaque CHU centre hospitalier universitaire empowerment Résumé : Le service de chirurgie cardiaque du CHU de Liège a soutenu des recherches visant à développer un programme d’épargne sanguine, enjeu actuel de taille dans ce secteur des soins de santé. Ce projet a évolué vers la création d’un itinéraire clinique chirurgical cardiaque et d’un modèle institutionnel pour le développement d’autres itinéraires cliniques. Une évolution qui permet de déterminer les missions spécifiques de l’institution et ses objectifs stratégiques, et de s’associer aux projets nationaux. L’adhésion multidisciplinaire, soutenue par un leadership médical et infirmier, ainsi que la reconnaissance institutionnelle sont les déterminants de la pérennité de cette démarche bottom-up. [article]  in Gestions hospitalières > n°558 (août septembre 2016) . - p.437-440 Titre : Belgique (Liège) : Du processus aux soins intégrés, expérience de gestion de projet bottom-up Type de document : revue Auteurs : Marie Erpicum, Auteur ; Bernard Bassleer, Auteur ; Jean-Olivier Defraigne, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.437-440 Langues : Français Mots-clés : Belgique bottom-up chirurgie cardiaque CHU centre hospitalier universitaire empowerment Résumé : Le service de chirurgie cardiaque du CHU de Liège a soutenu des recherches visant à développer un programme d’épargne sanguine, enjeu actuel de taille dans ce secteur des soins de santé. Ce projet a évolué vers la création d’un itinéraire clinique chirurgical cardiaque et d’un modèle institutionnel pour le développement d’autres itinéraires cliniques. Une évolution qui permet de déterminer les missions spécifiques de l’institution et ses objectifs stratégiques, et de s’associer aux projets nationaux. L’adhésion multidisciplinaire, soutenue par un leadership médical et infirmier, ainsi que la reconnaissance institutionnelle sont les déterminants de la pérennité de cette démarche bottom-up.

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