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Expérience d'une consultation mémoire en hôpital gériatrique in Soins gérontologie, nº16 (janvier fevrier 1999)
[article] Expérience d'une consultation mémoire en hôpital gériatrique [revue] . - 1999 . - P.28.31.
Langues : Français
in Soins gérontologie > nº16 (janvier fevrier 1999) . - P.28.31
Mots-clés : amnésie
consultation
mémoire
plainte
sujet âgé[article]
in Soins gérontologie > nº16 (janvier fevrier 1999) . - P.28.31
Titre : Expérience d'une consultation mémoire en hôpital gériatrique Type de document : revue Année de publication : 1999 Article en page(s) : P.28.31 Langues : Français Mots-clés : amnésie
consultation
mémoire
plainte
sujet âgéExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00031804 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible De l'évolution des pratiques à l'évolution des métiers, la fonction de médiation, une fonction d'expert ? in Soins cadres, nº51 (août 2004)
[article] De l'évolution des pratiques à l'évolution des métiers, la fonction de médiation, une fonction d'expert ? [revue] . - 2004 . - p.47.51.
Langues : Français
in Soins cadres > nº51 (août 2004) . - p.47.51
Mots-clés : conciliation
droit
expertise
gestion
médiateur
médiation
patient
plainte[article]
in Soins cadres > nº51 (août 2004) . - p.47.51
Titre : De l'évolution des pratiques à l'évolution des métiers, la fonction de médiation, une fonction d'expert ? Type de document : revue Année de publication : 2004 Article en page(s) : p.47.51 Langues : Français Mots-clés : conciliation
droit
expertise
gestion
médiateur
médiation
patient
plainteExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00030895 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soinsAurore Margat / Martine Séné-Bourgeois in Soins, vol.62 n°812 (janvier février 2017)
[article] L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soinsAurore Margat [revue] / Martine Séné-Bourgeois, Auteur ; Isabelle Mathieu-Chakroun, Auteur . - 2017 . - p.23-26.
Langues : Français
in Soins > vol.62 n°812 (janvier février 2017) . - p.23-26
Mots-clés : droit du patient
évaluation
plainte
qualité des soins
questionnaire de sortie
satisfactionRésumé : L’évaluation de la satisfaction des usagers constitue un indicateur de premier ordre de la qualité des soins.
Elle peut être envisagée dans une logique interne qui favorise l’amélioration des pratiques, une logique externe dont la visée est plus commerciale et/ou une logique exploratoire pour faire évoluer les modèles de soins.
La satisfaction des usagers s’exprime en particulier à travers les courriers de plaintes et les questionnaires de sorties.
Ces dispositifs réglementés permettent d’aborder la qualité au niveau individuel et collectif.[article]
in Soins > vol.62 n°812 (janvier février 2017) . - p.23-26
Titre : L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soinsAurore Margat Type de document : revue Auteurs : Martine Séné-Bourgeois, Auteur ; Isabelle Mathieu-Chakroun, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.23-26 Langues : Français Mots-clés : droit du patient
évaluation
plainte
qualité des soins
questionnaire de sortie
satisfactionRésumé : L’évaluation de la satisfaction des usagers constitue un indicateur de premier ordre de la qualité des soins.
Elle peut être envisagée dans une logique interne qui favorise l’amélioration des pratiques, une logique externe dont la visée est plus commerciale et/ou une logique exploratoire pour faire évoluer les modèles de soins.
La satisfaction des usagers s’exprime en particulier à travers les courriers de plaintes et les questionnaires de sorties.
Ces dispositifs réglementés permettent d’aborder la qualité au niveau individuel et collectif.Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00030285 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible Entendre la souffrance corporelle / Simon Lorriot in Revue de l'infirmière le mensuel de toutes les infirmières, vol.69 n°259 (mars 2020)
[article] Entendre la souffrance corporelle [revue] / Simon Lorriot, Auteur . - 2020 . - p.19-20.
Langues : Français
in Revue de l'infirmière le mensuel de toutes les infirmières > vol.69 n°259 (mars 2020) . - p.19-20
Mots-clés : douleur
lien
plainte
psychologue
souffrance
traumatismeRésumé : Au sein des consultations dédiées aux algies chroniques, un des rôles du psychologue est de permettre une élaboration psychique de la plainte douloureuse. Sortir d’une conception dualiste “corps-esprit” clivante semble indispensable pour les soignants quelles que soient leurs spécialités, afin de ne pas stériliser l’accueil de cette plainte, aux multiples interactions. Note de contenu : [Dossier] Prise en charge innovante de la douleur En ligne : http://www.em-premium.com/revue/revinf [article]
in Revue de l'infirmière le mensuel de toutes les infirmières > vol.69 n°259 (mars 2020) . - p.19-20
Titre : Entendre la souffrance corporelle Type de document : revue Auteurs : Simon Lorriot, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p.19-20 Langues : Français Mots-clés : douleur
lien
plainte
psychologue
souffrance
traumatismeRésumé : Au sein des consultations dédiées aux algies chroniques, un des rôles du psychologue est de permettre une élaboration psychique de la plainte douloureuse. Sortir d’une conception dualiste “corps-esprit” clivante semble indispensable pour les soignants quelles que soient leurs spécialités, afin de ne pas stériliser l’accueil de cette plainte, aux multiples interactions. Note de contenu : [Dossier] Prise en charge innovante de la douleur En ligne : http://www.em-premium.com/revue/revinf Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00034384 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible Elaboration et validation d'un thésaurus de codage des réclamations et questionnaires de sortie / collectif d'auteurs in Risques et qualité en milieu de soins, vol.12 n°1 (mars 2015)
[article] Elaboration et validation d'un thésaurus de codage des réclamations et questionnaires de sortie [revue] / collectif d'auteurs, Auteur . - 2015 . - p.27-34.
Langues : Français
in Risques et qualité en milieu de soins > vol.12 n°1 (mars 2015) . - p.27-34
Mots-clés : patient
plainte
questionnaire de sortie
réclamation
satisfaction[article]
in Risques et qualité en milieu de soins > vol.12 n°1 (mars 2015) . - p.27-34
Titre : Elaboration et validation d'un thésaurus de codage des réclamations et questionnaires de sortie Type de document : revue Auteurs : collectif d'auteurs, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p.27-34 Langues : Français Mots-clés : patient
plainte
questionnaire de sortie
réclamation
satisfactionExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00024818 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible la douleur chronique en soins palliatifs ou ... empreinte de l'insaisisable in Ethique et santé, vol.8 nº4 (décembre 2011)
Permalinkdossier le traumatisme du viol / collectif d'auteurs in Santé mentale, n°176 (mars 2013)
Permalinkdossier la seduction in Dialogue recherches sur le couple et la famille, nº164 2 EME TRIMESTRE 2004 (JUIN)
Permalinkdossier la plainte hypocondriaque in Santé mentale, nº117 (avril 2007)
PermalinkLe dossier patient, un outil décisif en cas de plainte / Carine Chausson in Infirmière magazine, n°368 (février 2016)
PermalinkDossier maltraitances, la violence masculine à l'encontre des femmes in Actualité et dossier en santé publique ADSP, nº31 (juin 2000)
Permalink[Dossier] Le burn-out des professionnels de santé / Emilie Raimond in La lettre du gynécologue, n°423 (novembre décembre 2019)
Permalinkle depot de plainte in Infirmière magazine, nº188 (décembre 2003)
PermalinkDéposer une plainte auprès de l’Ordre des médecins / Jean-Luc Thomas in Gestions hospitalières, n°592 (janvier 2020)
PermalinkLe contentieux médico-judiciaire lié à l’anesthésie-réanimation / Myriam Amzal in Oxymag, n°156 (septembre octobre 2017)
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