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La médiation professionnelle : définitions et cadre théorique / Orianne Boyer in Objectif soins & management, n°266 (décembre 2018)
[article] La médiation professionnelle : définitions et cadre théorique [revue] / Orianne Boyer, Auteur ; Gilles Dubois, Auteur . - 2018 . - p.27-31.
Langues : Français
in Objectif soins & management > n°266 (décembre 2018) . - p.27-31
Mots-clés : conciliation
conflit
médiation
qualité
qualité de vie
relation professionnelle
travailRésumé : Les associés de la société de médiation professionnelle OBCD Groupe nous livrent des points de repères sur la pratique de la médiation professionnelle dans le management hospitalier. En s'appuyant sur les définitions et le cadre théorique développés par la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation, ils proposent une réflexion sur le développement de dispositifs internes de médiation dans les établissements de santé et médico-sociaux. Note de contenu : [Dossier] La médiation hospitalière [article]
in Objectif soins & management > n°266 (décembre 2018) . - p.27-31
Titre : La médiation professionnelle : définitions et cadre théorique Type de document : revue Auteurs : Orianne Boyer, Auteur ; Gilles Dubois, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p.27-31 Langues : Français Mots-clés : conciliation
conflit
médiation
qualité
qualité de vie
relation professionnelle
travailRésumé : Les associés de la société de médiation professionnelle OBCD Groupe nous livrent des points de repères sur la pratique de la médiation professionnelle dans le management hospitalier. En s'appuyant sur les définitions et le cadre théorique développés par la Chambre professionnelle de la médiation et de la négociation, ils proposent une réflexion sur le développement de dispositifs internes de médiation dans les établissements de santé et médico-sociaux. Note de contenu : [Dossier] La médiation hospitalière Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00032369 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible La médiation, l'art de régler les conflits en douceur / Laure Martin in L'infirmièr.e, n°9 (juin 2021)
[article] La médiation, l'art de régler les conflits en douceur [revue] / Laure Martin, Auteur . - 2021 . - p.64-66.
Langues : Français
in L'infirmièr.e > n°9 (juin 2021) . - p.64-66
Mots-clés : établissement de santé
médiation
relation professionnelleRésumé : La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique.
La médiation est un temps de dialogue confidentiel facilité par un tiers qui n’a pas de pouvoir de décision et qui va amener les personnes, grâce à un processus structuré, à choisir elles-mêmes les solutions de résolution de leur différend », explique Louise Massing, responsable médiation, qualité de vie et conditions de travail (QVCT) à l'Institut Curie, médiateure et formatrice à l'Institut de formation à la médiation et à la négociation (Ifomene).[article]
in L'infirmièr.e > n°9 (juin 2021) . - p.64-66
Titre : La médiation, l'art de régler les conflits en douceur Type de document : revue Auteurs : Laure Martin, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p.64-66 Langues : Français Mots-clés : établissement de santé
médiation
relation professionnelleRésumé : La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d’éviter une procédure disciplinaire ou juridique.
La médiation est un temps de dialogue confidentiel facilité par un tiers qui n’a pas de pouvoir de décision et qui va amener les personnes, grâce à un processus structuré, à choisir elles-mêmes les solutions de résolution de leur différend », explique Louise Massing, responsable médiation, qualité de vie et conditions de travail (QVCT) à l'Institut Curie, médiateure et formatrice à l'Institut de formation à la médiation et à la négociation (Ifomene).Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00035252 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible 00035255 Rev Revue Centre de documentation Présentoir Disponible Manager dans le secteur sanitaire et médico-social / Christine Benoit (2022)
Manager dans le secteur sanitaire et médico-social [ouvrage] / Christine Benoit, Auteur ; Christine Passerat-Boulade, Auteur . - 3e éd. . - Le Mans : Gereso éd., 2022 . - 300 p.
ISSN : 9781039701624 : 30€
Langues : Français
Mots-clés : communication
management
professionnel de santé
projet d'établissement
relation professionnelle
RH ressources humaines
secteur médico-social
secteur sanitaireIndex. décimale : PEDMA PEDAGOGIE management Résumé : Être un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équipes, la gestion économique et financière du service, du pôle ou de la pharmacie. Si la priorité du médecin, de l'infirmière et du pharmacien est le patient - donner le bon traitement au bon patient et au bon moment - celle du manager est l'équipe qui prend en charge le patient. Le manager doit inspirer l'action au quotidien, c'est un facilitateur qui donne des moyens, un communicant qui favorise la qualité de la relation, un coach qui motive, un leader qui impulse une dynamique. Cet ouvrage propose de nombreux outils et techniques pour prendre en charge le management avec efficacité. Parce que manager, c'est avant tout penser et agir en équipe pour passer du positionnement individuel au « faire ensemble ». Christine Benoit a été directrice d'établissements de santé pendant 20 ans. Spécialiste en management de santé, communication et développement personnel, elle forme et accompagne les cadres de santé. Christine Passerat est docteur en médecine. Spécialiste en management médical et gestion des risques, elle forme et accompagne les médecins et cadres de santé des établissements.
Titre : Manager dans le secteur sanitaire et médico-social Type de document : ouvrage Auteurs : Christine Benoit, Auteur ; Christine Passerat-Boulade, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Le Mans : Gereso éd. Année de publication : 2022 Importance : 300 p. ISBN/ISSN/EAN : 9781039701624 Prix : 30€ Langues : Français Mots-clés : communication
management
professionnel de santé
projet d'établissement
relation professionnelle
RH ressources humaines
secteur médico-social
secteur sanitaireIndex. décimale : PEDMA PEDAGOGIE management Résumé : Être un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équipes, la gestion économique et financière du service, du pôle ou de la pharmacie. Si la priorité du médecin, de l'infirmière et du pharmacien est le patient - donner le bon traitement au bon patient et au bon moment - celle du manager est l'équipe qui prend en charge le patient. Le manager doit inspirer l'action au quotidien, c'est un facilitateur qui donne des moyens, un communicant qui favorise la qualité de la relation, un coach qui motive, un leader qui impulse une dynamique. Cet ouvrage propose de nombreux outils et techniques pour prendre en charge le management avec efficacité. Parce que manager, c'est avant tout penser et agir en équipe pour passer du positionnement individuel au « faire ensemble ». Christine Benoit a été directrice d'établissements de santé pendant 20 ans. Spécialiste en management de santé, communication et développement personnel, elle forme et accompagne les cadres de santé. Christine Passerat est docteur en médecine. Spécialiste en management médical et gestion des risques, elle forme et accompagne les médecins et cadres de santé des établissements. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00036689 PEDMA413 Ouvrage Centre de documentation B7 - B17 Disponible Humour et rire dans les soins infirmiers / Jean Paul Lanquetin in Santé mentale, n°206 (mars 2016)
[article] Humour et rire dans les soins infirmiers [revue] / Jean Paul Lanquetin, Auteur . - 2016 . - p.40-45.
Langues : Français
in Santé mentale > n°206 (mars 2016) . - p.40-45
Mots-clés : humour
relation professionnelle
relation soignant soigné
rire
soin psychiatrique
soins infirmiers[article]
in Santé mentale > n°206 (mars 2016) . - p.40-45
Titre : Humour et rire dans les soins infirmiers Type de document : revue Auteurs : Jean Paul Lanquetin, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.40-45 Langues : Français Mots-clés : humour
relation professionnelle
relation soignant soigné
rire
soin psychiatrique
soins infirmiersExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00027900 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible L'envie au travail / Bénédicte Vidaillet in Santé mentale, n°207 (avril 2016)
[article] L'envie au travail [revue] / Bénédicte Vidaillet, Auteur . - 2016 . - p.58-63.
Langues : Français
in Santé mentale > n°207 (avril 2016) . - p.58-63
Mots-clés : émotion
envie
évaluation
management
performance
prévention
relation professionnelle
travail[article]
in Santé mentale > n°207 (avril 2016) . - p.58-63
Titre : L'envie au travail Type de document : revue Auteurs : Bénédicte Vidaillet, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.58-63 Langues : Français Mots-clés : émotion
envie
évaluation
management
performance
prévention
relation professionnelle
travailExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 00028659 Rev Revue Centre de documentation Archive Disponible Culture sécurité des patients par la réponse non-punitive à l’erreur et la liberté d’expression des soignants / Mohamed Mahjoub in Santé publique, vol.28 n°5 (septembre octobre 2016)
PermalinkComprendre les situations de tension dans la relation d’aide, dans le travail en équipe et dans le management / Franck Monier in Soins cadres, vol.37 n°147 (novembre 2023)
PermalinkUne communication facilitant la relation avec l’approche Gordon / Dominique Teftsian in Cahiers de la puéricultrice, vol.54 n°310 (octobre 2017)
PermalinkLa collaboration interprofessionnelle lors de la prise en charge d’un polytraumatisé aux urgences : une revue de la littérature / Alexandra Lapierre in Recherche en soins infirmiers, n°129 (juin 2017)
PermalinkChapitre 5. Accompagner l’apprentissage de la collaboration interprofessionnelle : une nécessaire gouvernance réflexive du dispositif pédagogique / Grégory Aiguier in Journal international de bioéthique et d'éthique des sciences, vol.27 n°1-2 (mars juin 2016)
PermalinkChapitre 11. Relation confraternelle entre interne et sénior : modèle d’inspiration bubérienne / Richard Pougnet in Journal international de bioéthique et d'éthique des sciences, vol.27 n°1-2 (mars juin 2016)
PermalinkAttentes des nouveaux professionnels infirmiers et rôle des cadres de proximité / Laurent Lamargot in Soins cadres, vol.27 n°105 (février 2018)
PermalinkApports de l’amitié aristotélicienne pour l’éthique de la relation entre internes et médecins séniors / R. Pougnet in Ethique et santé, vol.14 n°4 (décembre 2017)
PermalinkAnalyser sa pratique pour construire son identité professionnelle / Antonella Fortin in Objectif soins & management, n°267 (février mars 2019)
Permalink
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