[article] Partenariat thérapeutique et sécurité des soins : réflexions sur la perspective patient [revue] / Julie Cousineau, Auteur ; Marie-France Langlet, Auteur ; Nathalie Gaucher, Auteur . - 2019 . - p.233-237. Langues : Français in Risques et qualité en milieu de soins > vol.16 n°4 (décembre 2019) . - p.233-237 Mots-clés : | engagement éthique clinique évènement indésirable partenariat patient relation soignant soigné sécurité soin
| Résumé : | L’engagement du patient dans ses soins est devenu une priorité pour plusieurs organisations de santé, qui promeuvent un partenariat favorisant son empowerment. En matière de sécurité des soins, la plupart des initiatives se concentrent sur des stratégies orientées vers les cliniciens ou le système de réduction des risques. Les recherches adoptant une « perspective patient » s’intéressent surtout aux actes démontrant un engagement du patient, ou visent à comprendre les limites de celui-ci. Il apparaît que la relation de soin et la communication qui l’accompagne sont les vecteurs essentiels de la réalisation de ce partenariat afin d’améliorer la gestion de la sécurité des soins. Or cette relation de soin peut être mise à l’épreuve lorsque survient un évènement indésirable ou un accident de soin : d’une part, les cliniciens peuvent se sentir responsables, mal à l’aise face à ces évènements, et avoir des difficultés à expliquer ces enjeux aux patients, voire être eux-mêmes considérés comme victimes ; d’autre part, les patients peuvent parfois identifier certains défis de sécurité, mais ne pas savoir comment en parler aux équipes de soin. Une compréhension plus large de la notion d’engagement du patient basée sur ses stratégies de sécurité s’impose mais des pistes de solution concrètes pour outiller les acteurs manquent encore. | Note de contenu : | [Dossier] La place du patient |
[article] in Risques et qualité en milieu de soins > vol.16 n°4 (décembre 2019) . - p.233-237 Titre : | Partenariat thérapeutique et sécurité des soins : réflexions sur la perspective patient | Type de document : | revue | Auteurs : | Julie Cousineau, Auteur ; Marie-France Langlet, Auteur ; Nathalie Gaucher, Auteur | Année de publication : | 2019 | Article en page(s) : | p.233-237 | Langues : | Français | Mots-clés : | engagement éthique clinique évènement indésirable partenariat patient relation soignant soigné sécurité soin
| Résumé : | L’engagement du patient dans ses soins est devenu une priorité pour plusieurs organisations de santé, qui promeuvent un partenariat favorisant son empowerment. En matière de sécurité des soins, la plupart des initiatives se concentrent sur des stratégies orientées vers les cliniciens ou le système de réduction des risques. Les recherches adoptant une « perspective patient » s’intéressent surtout aux actes démontrant un engagement du patient, ou visent à comprendre les limites de celui-ci. Il apparaît que la relation de soin et la communication qui l’accompagne sont les vecteurs essentiels de la réalisation de ce partenariat afin d’améliorer la gestion de la sécurité des soins. Or cette relation de soin peut être mise à l’épreuve lorsque survient un évènement indésirable ou un accident de soin : d’une part, les cliniciens peuvent se sentir responsables, mal à l’aise face à ces évènements, et avoir des difficultés à expliquer ces enjeux aux patients, voire être eux-mêmes considérés comme victimes ; d’autre part, les patients peuvent parfois identifier certains défis de sécurité, mais ne pas savoir comment en parler aux équipes de soin. Une compréhension plus large de la notion d’engagement du patient basée sur ses stratégies de sécurité s’impose mais des pistes de solution concrètes pour outiller les acteurs manquent encore. | Note de contenu : | [Dossier] La place du patient |
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