Une analyse théorique de la coordination dans le domaine des soins : application aux systèmes de soins coordonnés / Jihane Sebai in Santé publique, vol.28 n°2 (mars avril 2016)

ISBD Public [article] Une analyse théorique de la coordination dans le domaine des soins : application aux systèmes de soins coordonnés [revue] / Jihane Sebai, Auteur . - 2016 . - p.223-234. Langues : Français in Santé publique > vol.28 n°2 (mars avril 2016) . - p.223-234 Mots-clés : coordination des soins parcours de soin coordonné santé soin système de soins Résumé : Différents enjeux d’ordre organisationnel, fonctionnel ou structurel ont été à l’origine de la remise en question des fondements de l’ancien système de soin basé sur une segmentation traditionnelle du marché entre médecine de ville et médecine hospitalière, entre secteur sanitaire et secteur social et marqué par une concurrence entre le secteur privé et le secteur public. La reconfiguration actuelle du système de soins se démarque par de « nouveaux » leviers expliqués par le développement d’une nouvelle reconfiguration organisationnelle du modèle sanitaire de premiers recours. C’est dans ce contexte que les structures de soin coordonné (SSC) se sont développées faisant de la coordination la pierre angulaire des relations entre professionnels pour une prise en charge globale, continue et de qualité. Notre contribution se propose de souligner les apports de différentes approches théoriques ainsi que leur contribution dans la compréhension du concept de la coordination dans l’analyse de la spécificité actuelle du domaine de santé. [article]  in Santé publique > vol.28 n°2 (mars avril 2016) . - p.223-234 Titre : Une analyse théorique de la coordination dans le domaine des soins : application aux systèmes de soins coordonnés Type de document : revue Auteurs : Jihane Sebai, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p.223-234 Langues : Français Mots-clés : coordination des soins parcours de soin coordonné santé soin système de soins Résumé : Différents enjeux d’ordre organisationnel, fonctionnel ou structurel ont été à l’origine de la remise en question des fondements de l’ancien système de soin basé sur une segmentation traditionnelle du marché entre médecine de ville et médecine hospitalière, entre secteur sanitaire et secteur social et marqué par une concurrence entre le secteur privé et le secteur public. La reconfiguration actuelle du système de soins se démarque par de « nouveaux » leviers expliqués par le développement d’une nouvelle reconfiguration organisationnelle du modèle sanitaire de premiers recours. C’est dans ce contexte que les structures de soin coordonné (SSC) se sont développées faisant de la coordination la pierre angulaire des relations entre professionnels pour une prise en charge globale, continue et de qualité. Notre contribution se propose de souligner les apports de différentes approches théoriques ainsi que leur contribution dans la compréhension du concept de la coordination dans l’analyse de la spécificité actuelle du domaine de santé.

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Participation citoyenne à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins / Jihane Sebai in Santé publique, vol.30 n°5 (septembre octobre 2018)

ISBD Public [article] Participation citoyenne à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins [revue] / Jihane Sebai, Auteur . - 2018 . - p.623-631. Langues : Français in Santé publique > vol.30 n°5 (septembre octobre 2018) . - p.623-631 Mots-clés : certification citoyenneté coopération démarche qualité démocratie sanitaire participation sociale professionnel de santé usager Résumé : Face à l’évolution des besoins de l’usager, le modèle d’administration des services publics qui s’est construit autrefois en méconnaissance de l’usager et de ses préoccupations ne trouve plus sa place. Pour expliquer cette situation, on parle ainsi d’un retournement des tendances et d’une modernisation des institutions publiques et des structures, basés sur une approche réfléchie qui survalorise la place de l’usager dans le dispositif en tant que bénéficiaire, destinataire et partenaire du service de soins. La participation et le point de vue de l’usager constituent dès lors un enjeu essentiel dans l’amélioration de la qualité des soins et l’évaluation des technologies de santé. Convaincue de l’importance de les impliquer dans les démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, la Haute Autorité de santé (HAS), en tant qu’institution publique actrice de la démocratie sanitaire en France, a mis en place des projets de coopérations entre les professionnels de soins et les bénéficiaires traduits sous forme de groupes de travail et de commissions. À travers cette démarche, la HAS confère aux bénéficiaires le rôle d’experts leur permettant, à travers leur expertise expérientielle, de s’exprimer dans la démarche de modernisation et d’amélioration de la certification et de la qualité et la sécurité des soins. C’est dans l’objectif d’appréhender les différentes modalités et le niveau d’implication des représentants d’usagers dans les démarches qualité en général, et dans la certification des établissements de santé en particulier que cette contribution tente de souligner les leviers et les freins existant dans le secteur de santé en France. [article]  in Santé publique > vol.30 n°5 (septembre octobre 2018) . - p.623-631 Titre : Participation citoyenne à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Type de document : revue Auteurs : Jihane Sebai, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p.623-631 Langues : Français Mots-clés : certification citoyenneté coopération démarche qualité démocratie sanitaire participation sociale professionnel de santé usager Résumé : Face à l’évolution des besoins de l’usager, le modèle d’administration des services publics qui s’est construit autrefois en méconnaissance de l’usager et de ses préoccupations ne trouve plus sa place. Pour expliquer cette situation, on parle ainsi d’un retournement des tendances et d’une modernisation des institutions publiques et des structures, basés sur une approche réfléchie qui survalorise la place de l’usager dans le dispositif en tant que bénéficiaire, destinataire et partenaire du service de soins. La participation et le point de vue de l’usager constituent dès lors un enjeu essentiel dans l’amélioration de la qualité des soins et l’évaluation des technologies de santé. Convaincue de l’importance de les impliquer dans les démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, la Haute Autorité de santé (HAS), en tant qu’institution publique actrice de la démocratie sanitaire en France, a mis en place des projets de coopérations entre les professionnels de soins et les bénéficiaires traduits sous forme de groupes de travail et de commissions. À travers cette démarche, la HAS confère aux bénéficiaires le rôle d’experts leur permettant, à travers leur expertise expérientielle, de s’exprimer dans la démarche de modernisation et d’amélioration de la certification et de la qualité et la sécurité des soins. C’est dans l’objectif d’appréhender les différentes modalités et le niveau d’implication des représentants d’usagers dans les démarches qualité en général, et dans la certification des établissements de santé en particulier que cette contribution tente de souligner les leviers et les freins existant dans le secteur de santé en France.

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