Les décisions absurdes, 1. Sociologie des erreurs radicales et persistantes / Christian Morel (DL 2002)

ISBD Public Les décisions absurdes, 1. Sociologie des erreurs radicales et persistantes [ouvrage] / Christian Morel, Auteur . - Paris : Gallimard, DL 2002 . - 379 pages ; 10,7 cm × 18,0 cm × 1,7 cm. - (Folio. Essais, ISSN 0769-6418) . ISBN : 978-2-07-045766-3 : 8.50€ Langues : Français Index. décimale : SOC SOCIOLOGIE Résumé : Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché : pour éviter un accident, des pilotes s'engagent dans une solution qui les y mène progressivement; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d'appoint; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile; une entreprise persévère dans l'usage d'un outil de gestion au résultat inverse de l'objectif visé. Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ? Ces questions, auxquelles Christian Morel répond grâce à une analyse sociologique aux multiples facettes, conduisent à une réflexion globale sur la décision et le sens de l'action humaine. Note de contenu : Sommaire DES DECISIONS ABSURDES Processus et solutions étranges Des accidents et des échecs pas comme les autres L'INTELLIGENCE DES DECISIONS ABSURDES L'analyse cognitive Les sentiers de l'erreur radicale La nature du bricolage cognitif LES DECISIONS ABSURDES SONT UNE OEUVRE COLLECTIVE Le manager, l'expert, le candide L'étanchéité des erreurs Les pièges de la coordination LE SENS DES DECISIONS ABSURDES La perte de sens Titre de série : Les décisions absurdes, 1 Titre : Sociologie des erreurs radicales et persistantes Type de document : ouvrage Auteurs : Christian Morel, Auteur Editeur : Paris : Gallimard Année de publication : DL 2002 Collection : Folio. Essais, ISSN 0769-6418 Importance : 379 pages Format : 10,7 cm × 18,0 cm × 1,7 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-07-045766-3 Prix : 8.50€ Langues : Français Index. décimale : SOC SOCIOLOGIE Résumé : Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché : pour éviter un accident, des pilotes s'engagent dans une solution qui les y mène progressivement; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d'appoint; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile; une entreprise persévère dans l'usage d'un outil de gestion au résultat inverse de l'objectif visé. Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ? Ces questions, auxquelles Christian Morel répond grâce à une analyse sociologique aux multiples facettes, conduisent à une réflexion globale sur la décision et le sens de l'action humaine. Note de contenu : Sommaire DES DECISIONS ABSURDES Processus et solutions étranges Des accidents et des échecs pas comme les autres L'INTELLIGENCE DES DECISIONS ABSURDES L'analyse cognitive Les sentiers de l'erreur radicale La nature du bricolage cognitif LES DECISIONS ABSURDES SONT UNE OEUVRE COLLECTIVE Le manager, l'expert, le candide L'étanchéité des erreurs Les pièges de la coordination LE SENS DES DECISIONS ABSURDES La perte de sens

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Les décisions absurdes, 2. Comment les éviter ? / Christian Morel (DL 2013)

ISBD Public Les décisions absurdes, 2. Comment les éviter ? [ouvrage] / Christian Morel, Auteur . - Paris : Gallimard, DL 2013 . - 383 pages. - (Folio. Essais. Essais; 587) . ISBN : 978-2-07-045623-9 : 8,40 € Bibliographie et webliographie p. 361-376 Langues : Français Index. décimale : SOC SOCIOLOGIE Résumé : Dans le premier tome des Décisions absurdes (Folio Essais n°445), Christian More! a posé les bases d'une "sociologie des erreurs radicales et persistantes". Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Aujourd'hui, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée, à partir de cas d'école saisissants : le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine; l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables; ou bien encore, l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. A partir de ces expériences, l'auteur esquisse des "métarègles de la fiabilité", synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité. Note de contenu : Sommaire DES DECISIONS ABSURDES AUX DECISIONS FIABLES La loi du cockpit Le débat dans la marine nucléaire Au cœur du bloc opératoire LES METAREGLES DE LA FIABILITE Intelligence collective et fiabilité Les politiques de non-punition des erreurs Dire, connaître, comprendre Titre de série : Les décisions absurdes, 2 Titre : Comment les éviter ? Type de document : ouvrage Auteurs : Christian Morel, Auteur Editeur : Paris : Gallimard Année de publication : DL 2013 Collection : Folio. Essais Sous-collection : Essais num. 587 Importance : 383 pages ISBN/ISSN/EAN : 978-2-07-045623-9 Prix : 8,40 € Note générale : Bibliographie et webliographie p. 361-376 Langues : Français Index. décimale : SOC SOCIOLOGIE Résumé : Dans le premier tome des Décisions absurdes (Folio Essais n°445), Christian More! a posé les bases d'une "sociologie des erreurs radicales et persistantes". Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Aujourd'hui, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée, à partir de cas d'école saisissants : le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine; l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables; ou bien encore, l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. A partir de ces expériences, l'auteur esquisse des "métarègles de la fiabilité", synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité. Note de contenu : Sommaire DES DECISIONS ABSURDES AUX DECISIONS FIABLES La loi du cockpit Le débat dans la marine nucléaire Au cœur du bloc opératoire LES METAREGLES DE LA FIABILITE Intelligence collective et fiabilité Les politiques de non-punition des erreurs Dire, connaître, comprendre

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