Collaboration entre un service de soins à domicile et un service de soins hospitalier "trait d'unon" au service des enfants / Jolanda Barras in Soins infirmiers(Krankenpflege), n°4/2012 (avril 2012)

ISBD Public [article] Collaboration entre un service de soins à domicile et un service de soins hospitalier "trait d'unon" au service des enfants [revue] / Jolanda Barras, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur . - 2012 . - p.48-51. Langues : Français in Soins infirmiers(Krankenpflege) > n°4/2012 (avril 2012) . - p.48-51 Mots-clés : pédiatrie qualité SSIAD service de soins infirmiers à domicile [article]  in Soins infirmiers(Krankenpflege) > n°4/2012 (avril 2012) . - p.48-51 Titre : Collaboration entre un service de soins à domicile et un service de soins hospitalier "trait d'unon" au service des enfants Type de document : revue Auteurs : Jolanda Barras, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p.48-51 Langues : Français Mots-clés : pédiatrie qualité SSIAD service de soins infirmiers à domicile

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00020683	rev	Revue	Centre de documentation	Présentoir	Disponible

Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse / Jachim Rapin in Recherche en soins infirmiers, n°131 (décembre 2017)

ISBD Public [article] Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse [revue] / Jachim Rapin, Auteur ; Danielle D'Amour, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur ; Gabrielle Santos, Auteur ; Vincent Adatte, Auteur . - 2017 . - p.61-70. Langues : Français in Recherche en soins infirmiers > n°131 (décembre 2017) . - p.61-70 Mots-clés : équipe soignante infirmière et infirmier qualité des soins SI système d'information Suisse Résumé : Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d’événements indésirables. La direction des soins d’un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance des soins. Le but de l’article est de présenter les différentes étapes du développement d’un tel système. Les auteurs ont recours à la théorie du processus de normalisation de May qui porte sur les facteurs influençant l’engagement des individus, des groupes et de l’organisation en vue de la pérennisation d’un changement. La démarche entreprise par le CHU a conduit aux résultats suivants : 1) atteinte d’un consensus sur la conception de la performance et sur cinq domaines de la performance, 2) sélection de 12 indicateurs prioritaires pour évaluer la performance 3) développement de mesures 4) mise en place de la méthode de collecte d’informations 5) création d’un mécanisme d’analyse des résultats par les équipes de soins et 6) diffusion des résultats via des tableaux de bord. La démarche insiste sur les stratégies de mobilisation des cadres et des équipes de soins. Des recommandations particulières portent sur la nécessité de mettre à disposition des ressources expertes, de revoir l’encadrement clinique et de susciter l’imputabilité des soignants. [article]  in Recherche en soins infirmiers > n°131 (décembre 2017) . - p.61-70 Titre : Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse Type de document : revue Auteurs : Jachim Rapin, Auteur ; Danielle D'Amour, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur ; Gabrielle Santos, Auteur ; Vincent Adatte, Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p.61-70 Langues : Français Mots-clés : équipe soignante infirmière et infirmier qualité des soins SI système d'information Suisse Résumé : Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d’événements indésirables. La direction des soins d’un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance des soins. Le but de l’article est de présenter les différentes étapes du développement d’un tel système. Les auteurs ont recours à la théorie du processus de normalisation de May qui porte sur les facteurs influençant l’engagement des individus, des groupes et de l’organisation en vue de la pérennisation d’un changement. La démarche entreprise par le CHU a conduit aux résultats suivants : 1) atteinte d’un consensus sur la conception de la performance et sur cinq domaines de la performance, 2) sélection de 12 indicateurs prioritaires pour évaluer la performance 3) développement de mesures 4) mise en place de la méthode de collecte d’informations 5) création d’un mécanisme d’analyse des résultats par les équipes de soins et 6) diffusion des résultats via des tableaux de bord. La démarche insiste sur les stratégies de mobilisation des cadres et des équipes de soins. Des recommandations particulières portent sur la nécessité de mettre à disposition des ressources expertes, de revoir l’encadrement clinique et de susciter l’imputabilité des soignants.

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00031760	Rev	Revue	Centre de documentation	Présentoir	Disponible

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