La gestion du désordre en entreprise / Norbert Alter (1999)

ISBD Public La gestion du désordre en entreprise [ouvrage] / Norbert Alter, Auteur  . -  Nouv. éd. augm. . - Paris : L'Harmattan, 1999 . - XXIII-207 p. ; 22 cm. - (Logiques sociales., ISSN 0295-7736) . ISBN : 978-2-7384-8171-9 : 115 F Bibliogr. p. XXII-XXIII et p. 197-203 Langues : Français Index. décimale : PEDMA PEDAGOGIE management Note de contenu : L'innovation tire parti des incertitudes : elle se loge dans les espaces mal définis, méconnus ou tumultueux des entreprises et de leur marché. Elle ne se programme pas et ne se décrète pas. L'organisation a au contraire pour but de réduire l'incertitude du fonctionnement des entreprises, de programmer, de planifier et de standardiser. L'une et l'autre sont complémentaires, Et pourtant elles sont en concurrence. Ce livre décrit la rencontre conflictuelle entre ces deux logiques. Il s'intéresse au quotidien des activités professionnelles des opérateurs qui sont également des innovateurs. Il retrace les enjeux économiques et culturels de cette capacité de création collective. Il en trace également les limites et les coûts humains : la bureaucratie étouffait ses acteurs, la logique de l'innovation les épuise. Plus largement, il présente les entreprises contemporaines comme des univers marqués par le désordre, cette incapacité à définir des règles sociales stables et légitimes. Il illustre et explique l'ambiguïté d'entreprises et d'acteurs tiraillés entre la nécessité de planifier et celle de vivre l'aventure. SOMMAIRE Investir pour innover Tertiairisation et complexification du travail De la production à la gestion de l'innovation Vers une nouvelle productivité LE TROUBLE ORGANISATIONNEL Un nouveau professionnalisme L'échec relatif du management participatif Une organisation ambivalente L'impossible transparence LES ACTEURS DU DESORDRE Sociologie des organisations Acteurs et changement : le cas Comtel La logique de l'innovation La logique de la règle La logique de l'exclusion La logique de la direction L'ordre par la culture d'entreprise L'échec de l'ordre culturel LES PROFESSIONNELS, LE DESORDRE ET L'INNOVATION La force de l'imaginaire : un atout dans la lutte Inventivité et sens tactique Une stratégie payante " : travailler et le montrer L'efficacité organisationnelle : un enjeu Le système de l'innovation LA LASSITUDE COMME LIMITE DU POUVOIR Défendre ou entreprendre Les sorites du jeu LA GESTION DES INCERTITUDES Accepter la différence Soutenir la déviance Perdre du temps pour gagner de la force Rétribuer l'acteur, pas l'argent Accepter le conflit Oublier les modèles Gérer les ressources inutilisées Trouver une légitimité aux chefs Titre : La gestion du désordre en entreprise Type de document : ouvrage Auteurs : Norbert Alter, Auteur Mention d'édition : Nouv. éd. augm. Editeur : Paris : L'Harmattan Année de publication : 1999 Collection : Logiques sociales., ISSN 0295-7736 Importance : XXIII-207 p. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7384-8171-9 Prix : 115 F Note générale : Bibliogr. p. XXII-XXIII et p. 197-203 Langues : Français Index. décimale : PEDMA PEDAGOGIE management Note de contenu : L'innovation tire parti des incertitudes : elle se loge dans les espaces mal définis, méconnus ou tumultueux des entreprises et de leur marché. Elle ne se programme pas et ne se décrète pas. L'organisation a au contraire pour but de réduire l'incertitude du fonctionnement des entreprises, de programmer, de planifier et de standardiser. L'une et l'autre sont complémentaires, Et pourtant elles sont en concurrence. Ce livre décrit la rencontre conflictuelle entre ces deux logiques. Il s'intéresse au quotidien des activités professionnelles des opérateurs qui sont également des innovateurs. Il retrace les enjeux économiques et culturels de cette capacité de création collective. Il en trace également les limites et les coûts humains : la bureaucratie étouffait ses acteurs, la logique de l'innovation les épuise. Plus largement, il présente les entreprises contemporaines comme des univers marqués par le désordre, cette incapacité à définir des règles sociales stables et légitimes. Il illustre et explique l'ambiguïté d'entreprises et d'acteurs tiraillés entre la nécessité de planifier et celle de vivre l'aventure. SOMMAIRE Investir pour innover Tertiairisation et complexification du travail De la production à la gestion de l'innovation Vers une nouvelle productivité LE TROUBLE ORGANISATIONNEL Un nouveau professionnalisme L'échec relatif du management participatif Une organisation ambivalente L'impossible transparence LES ACTEURS DU DESORDRE Sociologie des organisations Acteurs et changement : le cas Comtel La logique de l'innovation La logique de la règle La logique de l'exclusion La logique de la direction L'ordre par la culture d'entreprise L'échec de l'ordre culturel LES PROFESSIONNELS, LE DESORDRE ET L'INNOVATION La force de l'imaginaire : un atout dans la lutte Inventivité et sens tactique Une stratégie payante " : travailler et le montrer L'efficacité organisationnelle : un enjeu Le système de l'innovation LA LASSITUDE COMME LIMITE DU POUVOIR Défendre ou entreprendre Les sorites du jeu LA GESTION DES INCERTITUDES Accepter la différence Soutenir la déviance Perdre du temps pour gagner de la force Rétribuer l'acteur, pas l'argent Accepter le conflit Oublier les modèles Gérer les ressources inutilisées Trouver une légitimité aux chefs

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
00021126	PEDMA370	Ouvrage	Centre de documentation	B7 - B17	Disponible

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